特定商取引法に基づく表記

Charamoa(キャラモア)の特定商取引法に基づく表記です。

販売事業者

株式会社エル・ティー・シー

運営責任者

鈴木秀樹

所在地

〒438-0231
静岡県磐田市豊岡6074-4

電話番号

0538247025

営業時間・休業日

営業時間:9:00〜17:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日

個人情報の取り扱いについて

当ショップにおける個人情報の取り扱いは、 当社ホームページに掲載の個人情報保護方針に基づき管理いたします。

詳細は以下をご確認ください。

個人情報保護方針

制作データの取り扱いについて

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり当社に入稿する画像、写真、イラスト、 デザインデータその他のデータ(以下「制作データ」といいます)について、 自らが適法な権利を有していること、または正当な権利者から必要な許諾を得ていることを保証するものとします。
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  4. 制作データの内容が第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害していることにより生じた紛争、損害については、 利用者の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、制作データが法令または公序良俗に反すると判断した場合、 当該制作データを使用した商品の製作をお断りすることがあります。

販売価格

販売価格は税込価格で表示しています。

商品価格は、商品仕様・数量・納期などによって異なります。 詳細は各商品ページの価格表をご確認ください。

画像入稿(データ作成依頼)をご利用の場合は、 商品代金とは別にデータ作成費がかかります。

商品代金以外に必要な料金

商品代金とは別に、以下の送料がかかります。

  • ポスト便:全国一律 250円(税込)
  • 宅配便:800円(税込)
  • 沖縄・離島への宅配便:2,200円(税込)

商品代金3,980円(税込)以上のご注文は送料無料となります。

ただし、沖縄・離島への宅配便は送料無料の対象外となり、 商品代金が3,980円(税込)以上の場合でも2,200円(税込)の送料がかかります。

沖縄・離島へのお届けでも、ポスト便で発送可能なご注文については、 通常のポスト便送料および送料無料条件が適用されます。

配送方法は、ご注文の商品・サイズ・数量・組み合わせに応じて自動で判定されます。 そのため、お客様ご自身で配送方法を指定・選択することはできません。

ポスト便で発送可能な商品であっても、 ご注文数量や商品の組み合わせによっては宅配便となる場合があります。

実際に適用される配送方法および送料は、 購入手続き画面にてご確認ください。

代金の支払方法・支払時期

Shopify Paymentsによる決済をご利用いただけます。

ご利用いただける決済方法は、 購入手続き画面にてご確認ください。

支払時期は、ご利用の決済方法に基づき、 所定の時期にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

商品は、ご注文内容および入稿データの確認後、各商品ページに記載の納期に従って発送いたします。

納期は発送までの目安であり、お届け日を保証するものではありません。

営業日のカウント方法や、入稿データに不備があった場合の取り扱いについては、ご利用ガイド(納期について)をご確認ください。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

オリジナル商品という性質上、 製作開始後の注文内容の変更・キャンセルは原則としてお受けできません。

ご注文後に変更・キャンセルをご希望の場合は、 できるだけ早くお問い合わせください。

製作状況を確認のうえ、対応可能かご案内します。

返品・交換について

オリジナル商品のため、 お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

万一、お届けした商品に不良・破損・ご注文内容との相違があった場合は、 商品到着後できるだけ早くお問い合わせください。

商品の状態を確認のうえ、対応についてご案内します。

なお、商品の素材や製造工程上、 商品ページに記載している範囲の個体差が生じる場合があります。

お問い合わせ

商品・ご注文・データ入稿等に関するお問い合わせは、 お問い合わせページよりご連絡ください。