配送ポリシー

Charamoa（キャラモア）の商品の発送・送料についてご案内します。

送料について

配送方法は、ご注文の商品・サイズ・数量・組み合わせに応じて自動で判定されます。そのため、配送方法をお客様ご自身で指定・選択することはできません。

ポスト便対象の商品であっても、ご注文数量や商品の組み合わせによっては、宅配便でのお届けとなる場合があります。

送料は以下のとおりです。

商品代金3,980円（税込）以上のご注文は送料無料となります。

ただし、沖縄・離島への宅配便は送料無料の対象外となり、商品代金が3,980円（税込）以上の場合でも2,200円（税込）の送料がかかります。

なお、沖縄・離島へのお届けでも、ポスト便で発送可能なご注文については、通常のポスト便送料および送料無料条件が適用されます。

実際に適用される配送方法および送料は、購入手続き画面にてご確認ください。

商品ごとに設定された納期に基づき、デザイン確定後より所定の営業日数で発送いたします。

商品によってお選びいただける納期が異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。

土日祝日および当店休業日は営業日に含まれません。

ご注文内容や入稿データに確認事項がある場合は、デザイン確定までにお時間をいただくことがあります。

商品によって製造期間や製造拠点が異なるため、複数の商品を同時にご注文いただいた場合でも、別々に発送されることがあります。

また、商品の組み合わせや数量によって配送方法が変わる場合があります。配送方法はご注文内容に応じて自動で判定されます。

商品は、ご注文時に指定された配送先へ発送いたします。ご注文確定前に、配送先の住所・氏名等に誤りがないか十分にご確認ください。

商品の発送・配送に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、営業時間内に順次対応いたします。